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服務(wù)介紹

  • 服務(wù)理念

    服務(wù)理念

    Idea

    客戶至上,技術(shù)爭(zhēng)先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)永遠(yuǎn)超越我們的契約

  • 服務(wù)戰(zhàn)略

    服務(wù)戰(zhàn)略

    Strategy

    我們指定項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目合同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、監(jiān)造、檢驗(yàn)和試驗(yàn)發(fā)運(yùn)以及聯(lián)絡(luò)等事宜

  • 售前服務(wù)

    售前服務(wù)

    Presale

    合同簽定后由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的聯(lián)系配合工作,如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、技術(shù)文件的交付、設(shè)備的配套、包裝運(yùn)輸、指導(dǎo)安裝調(diào)試、技術(shù)交底、人員培訓(xùn)等事宜。

    在設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)和試驗(yàn)過(guò)程中,我們歡迎廣大用戶派工程人員到我們公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),檢查和指導(dǎo)設(shè)備制造質(zhì)量及工程的進(jìn)展,屆時(shí)我們將給予積極的配合和支持。

  • 售后服務(wù)

    售后服務(wù)

    Aftersale

    設(shè)備送達(dá)指定地點(diǎn),有專業(yè)的工程師配合進(jìn)行指導(dǎo)安裝和調(diào)試服務(wù)(含設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)方面的培訓(xùn))。

    72小時(shí)由專職工程師解答疑問(wèn)難題和排排除故障處理,回訪專員及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤,了解客戶寶貴建議及意見。

    專員管理客戶服務(wù)檔案資料,及時(shí)準(zhǔn)確的查閱客戶信息,了解客戶需求。服務(wù)承諾“質(zhì)保維修,終身維護(hù)”。

  • 服務(wù)熱線

    服務(wù)熱線

    Hotline

    24小時(shí)服務(wù)熱線:400-098-7500 配件部服務(wù)熱線:0571-85222210

    我們的服務(wù)貼心,制造精心,價(jià)格趁心,令客戶放心。

    “以客戶為導(dǎo)向”,為客戶提供整體全面的服務(wù); “以服務(wù)為核心”,為客戶量身打造具有價(jià)值的產(chǎn)品; “以質(zhì)量為重心”,全方位服務(wù)于客戶!

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